Ломбарды в Братске

Отвратительный персонал! График работы до 5 вечера! Стоит смотрит на меня и говорит, что она закрывается в пол пятого! Какого хера спрашивается ты тогда вывеску над входной дверью повнасила не до пол пятого?! Обращение непосредственно к хозяину сего заведения- наведите наконец то порядок и увольте сотрудников, которым уже давно пора на пенсию!

Сегодня обратилась в данный ломбард! Хочу поделиться впечатлениями о сотруднике по имени Оксана, фамилии к сожалению не помню. ...Человек абсолютно компетентный в области своей работы! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Вежливая, грамотная речь! Способность ответить на любые вопросы посетителя! Быстрое оформление всех необходимых документов! Руководству данной компании очень повезло с данным сотрудником, который ответственно подходит к исполнению своих обязанностей! Почему решила написать отзыв, потому-что всё познается в сравнении! За полчаса до посещения этого ломбарда, обращалась в другой филиал данной сети ломбардов, где работают абсолютно противоположные по всем характеристикам сотрудники. ..От которых ушла, отказавшись от услуг. ....

Отличный ломбард, приятные сотрудники)

Я думаю это лучший ломбард в городе,с хорошем сотрудиками

Сегодня впервые стала клиентом этого ломбарда. ...Не отношусь к тем людям, которые по поводу и без повода пишут отзывы. Но сегодня осталась под сильным впечатлением от обслуживания клиентов. ...Хочу обратиться к руководству этого ломбарда! Почему у уважающей себя компании, с отличным авторитетом в нашем городе работают такие абсолютно не компетентные сотрудники? !Речь идёт о девушке по имени Алёна, которая работает 05.10.2019. Почему диалог между сотрудником и клиентом заканчивается отказом клиента от услуг? !Создаётся впечатление, что у Алёны люди делятся на 2 сорта :первого и второго. Так вот сегодня, после общения с вашим сотрудником , я почувствовала себя человеком второго сорта. Характеризую её как человека с колхозными манерами, не понимающего ничего в клиентском сервисе, не умеющего разрешить конфликтные ситуации! Которая позволяет себе сказать посетителю, что его золото не золото, а железо! Что фотографировать она меня собралась потому-что "Вдруг я его украла! "Помимо этого, пока она заполняла всю необходимую информацию в компьютере, я выслушивала её комментарии по поводу работы бестолкового компьютера. ....Перед началом оформления залога Алёна не пояснила ничего по условиям займа, не предложила мне посчитать сумму, которую я могу получить за залог украшений. ...В общем через 5 минут нашего общения я отказалась от услуг этого ломбарда. ....Уважаемая Алёна, проработайте пожалуйста речевые модули, для разрешения тех или иных конфликтов и просто оставайтесь человеком в любой жизненной ситуации!

Ломбард очень хороший.и девочки все доброжелательные.мне очень нравится ваше обслуживание.удачи вам.

Произошла у меня следующая ситуация:купил в этом магазине кольцо, золото 585 пробы, через некоторое время выяснилось что оно магнится, т.е.сверху золото, а внутри чермет, на мой вопрос о решении этой проблемы мне ответили:'' обращайтесь к ювелиру для письменного заключения'' . Но дело в том что наши ювелиры таким не занимаются, только через судебную экспертизу. В общем грубо говоря послали подальше. Так что уважаемые покупатели хотите купить железо по цене золота добро пожаловать в Русское золото! P. S. На обычный магит не реагирует, только на неодимовый.

Из всех ломбардов,этот самый лучший и выгодный,персанал все хорошо и доступно объясняют.

Очень хороший ломбард, низкие процентные ставки, приятный персонал) Советую

Отличный магазин ! Приветливые и вежливые продавцы. Рекомендую!